गोवा के प्रसिद्ध बीच कस्बे अरंबोल में सोमवार देर रात एक गोवा माइल्स टैक्सी ड्राइवर पर कुछ यात्रियों द्वारा हमला किए जाने की घटना ने पूरे इलाके में सनसनी फैला दी। बताया जा रहा है कि यह विवाद टैक्सी किराए को लेकर शुरू हुआ था, जो धीरे-धीरे बढ़ते-बढ़ते हिंसक झड़प में बदल गया।
सूत्रों के अनुसार, ड्राइवर ने ऑनलाइन बुकिंग के तहत निर्धारित किराया मांगा, लेकिन यात्रियों ने किराया अधिक बताए जाने का आरोप लगाते हुए भुगतान से इनकार कर दिया। इस बात पर दोनों पक्षों में तीखी बहस शुरू हो गई। विवाद इतना बढ़ गया कि यात्रियों में से दो व्यक्तियों ने कथित रूप से ड्राइवर के साथ हाथापाई कर दी। ड्राइवर को हल्की चोटें आईं, जिसके बाद आसपास मौजूद स्थानीय लोगों ने हस्तक्षेप कर मामले को शांत करने की कोशिश की।
घटना की सूचना मिलते ही पर्नेम पुलिस मौके पर पहुंची और घायल ड्राइवर को नजदीकी अस्पताल में भर्ती कराया गया। डॉक्टरों ने बताया कि ड्राइवर को सिर और कंधे पर चोटें आई हैं, हालांकि उसकी हालत स्थिर बताई जा रही है। पुलिस ने मामले की प्राथमिक जांच शुरू कर दी है और सीसीटीवी फुटेज खंगाले जा रहे हैं ताकि हमलावरों की पहचान की जा सके।
पुलिस सूत्रों ने बताया कि मामला दर्ज कर लिया गया है और शामिल आरोपियों की तलाश जारी है। आरोपियों पर भारतीय दंड संहिता की विभिन्न धाराओं के तहत मुकदमा दर्ज किया जाएगा, जिनमें मारपीट, धमकी और सार्वजनिक शांति भंग करने के आरोप शामिल हैं।
अरंबोल, जो गोवा का एक लोकप्रिय पर्यटन स्थल है, अक्सर स्थानीय टैक्सी ड्राइवरों और पर्यटकों के बीच किराए को लेकर विवादों का केंद्र बनता रहा है। कई बार यह विवाद मामूली कहासुनी तक सीमित रहते हैं, लेकिन इस बार मामला हिंसक रूप ले लेने के कारण स्थानीय निवासियों में आक्रोश देखा जा रहा है।
गोवा माइल्स संगठन के प्रतिनिधियों ने घटना की निंदा करते हुए कहा कि “हमारे ड्राइवरों की सुरक्षा सबसे बड़ी प्राथमिकता है। प्रशासन को चाहिए कि इस तरह के मामलों में सख्त कार्रवाई करे ताकि भविष्य में किसी भी ड्राइवर को डर का माहौल न झेलना पड़े।” उन्होंने यह भी मांग की कि राज्य सरकार टैक्सी सेवाओं में सुरक्षा उपायों को और मजबूत करे, जिसमें रात के समय जीपीएस निगरानी और पुलिस सहायता हॉटलाइन को सक्रिय किया जाए।
वहीं, स्थानीय लोगों का कहना है कि ऐसे विवाद पर्यटन सीजन में अक्सर होते हैं। “कई बार विदेशी पर्यटक किराए को लेकर बहस करते हैं, और जब स्थानीय ड्राइवर नियमों का पालन करते हैं, तो स्थिति बिगड़ जाती है,” एक स्थानीय दुकानदार ने बताया।
घटना के बाद उत्तर गोवा पुलिस अधीक्षक (SP) ने कहा कि “ऐसी घटनाओं को बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। हमने टीम गठित की है जो जल्द ही आरोपियों को गिरफ्तार करेगी।” उन्होंने यह भी कहा कि गोवा माइल्स जैसी ऑनलाइन सेवाओं की निगरानी बढ़ाई जाएगी ताकि विवाद की स्थिति में तुरंत मदद मिल सके।
पुलिस विभाग ने ड्राइवरों को सलाह दी है कि किसी भी प्रकार के विवाद की स्थिति में सीधे पुलिस को सूचित करें और स्वयं किसी भी तरह की झड़प से बचें। साथ ही उन्होंने कहा कि रात में या भीड़भाड़ वाले इलाकों में यात्रियों को उतारते या चढ़ाते समय सावधानी बरतनी चाहिए।
गोवा में पर्यटन राज्य की अर्थव्यवस्था का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, और टैक्सी सेवाएं इसमें अहम भूमिका निभाती हैं। इस तरह की घटनाएं राज्य की छवि को नुकसान पहुंचा सकती हैं। पर्यटन विभाग के एक अधिकारी ने कहा कि “हम चाहते हैं कि पर्यटकों और स्थानीय सेवा प्रदाताओं के बीच तालमेल बेहतर हो। इस दिशा में जागरूकता अभियान भी चलाने की योजना है।”
घायल ड्राइवर के परिवार ने मीडिया से बातचीत में कहा कि वह कई वर्षों से गोवा माइल्स के साथ काम कर रहे हैं और अब तक कभी ऐसी स्थिति का सामना नहीं किया था। परिवार ने प्रशासन से न्याय की मांग की है और कहा कि दोषियों को सख्त सजा दी जाए ताकि अन्य ड्राइवरों के साथ ऐसा न हो।
घटना के बाद सोशल मीडिया पर भी इस मुद्दे ने जोर पकड़ा। कई यूजर्स ने #JusticeForGoaMilesDriver हैशटैग के साथ ट्वीट करते हुए सरकार से जवाबदेही की मांग की। लोगों का कहना है कि टैक्सी ड्राइवरों की सुरक्षा को लेकर ठोस नीति बनानी होगी ताकि इस तरह की हिंसक घटनाएं रोकी जा सकें।
कुछ पर्यटकों ने भी अपनी राय साझा की और कहा कि किराए से जुड़े विवादों के समाधान के लिए सरकार को स्पष्ट नियम तय करने चाहिए। “अगर ऐप में तय किया गया किराया अंतिम है, तो यात्रियों और ड्राइवरों दोनों को उसका पालन करना चाहिए,” एक पर्यटक ने लिखा।
अरंबोल में गोवा माइल्स ड्राइवर पर हुआ यह हमला न केवल एक व्यक्ति पर हिंसा की घटना है, बल्कि यह पर्यटन क्षेत्र में व्याप्त असुरक्षा की ओर भी संकेत करता है। यह आवश्यक है कि प्रशासन, टैक्सी संघ और पर्यटन विभाग मिलकर ऐसी व्यवस्था बनाएं जिसमें यात्रियों और ड्राइवरों दोनों की सुरक्षा सुनिश्चित हो सके।
अगर समय रहते ऐसे मामलों पर सख्त कदम नहीं उठाए गए, तो यह न केवल ड्राइवरों के लिए खतरा बनेगा बल्कि गोवा की शांत और सुरक्षित पर्यटन छवि पर भी असर डाल सकता है।
